为进一步提升社区工作者矛盾纠纷调解能力，更好地发挥他们在“基层治理”中的重要作用，日前，天津拓泽律师事务所律师卢嘉亮走进东丽区华亭里社区，为社区工作者和居民代表开展提升调解技能专题培训活动。
卢嘉亮结合自身丰富的法律实践经验，围绕矛盾调解的基本原则、实用技巧和典型案例展开深入讲解，通过理论与实际案例相结合的方式，系统分享了如何在复杂的矛盾情境中找准问题关键，运用有效的沟通技巧化解冲突和如何通过建立长效机制预防潜在矛盾的发生。
此次培训活动内容涵盖邻里纠纷、民生问题等多个与居民生活密切相关的领域，具有较强的针对性和实用性。互动问答环节中，与会人员积极分享自己在日常工作中遇到的各类调解难题，卢嘉亮逐一解答并给出有效的解决方案。
通过此次培训，切实增强了与会人员的责任感，提升了他们的矛盾纠纷调解能力，为今后更好地开展矛盾纠纷调解工作提供了规范化指导和实践路径。与会人员纷纷表示，将以此次培训为契机，切实把学习成果转化为工作实效，以实际行动为维护社区和谐稳定贡献力量。
